Caso de estudio

Producto digital

E-dopi

Simulador de eco doppler para que profesionales de la salud practiquen en situaciones de emergencia.

Cliente
Tecne y Medeos
Categorías
UX | UIResearch
Año
2023
Plataforma
Aplicación de escritorio

Pantalla del simulador E-dopi: ventana anatómica paraesternal corto

Contexto

El proyecto

El contexto

Tecne y Medeos es una academia de cuidados críticos en la que más de 700 profesionales de la salud aprendieron prácticas desde la teoría. Florencia Arguiló, en su tesis de Bioingeniería, creó junto a la academia un simulador de eco doppler.

Equipo: Santiago Romero Ayala, Florencia Arguiló, Camila del Rio, y los médicos José Luis Do Pico y Estefanía Do Pico.

El objetivo

Ofrecer una herramienta que ayude a prevenir situaciones críticas en emergencias. Cúnico trabajó como Product Designer junto a Camila del Rio, de principio a fin: research, diseño y sistema de diseño para los prototipos de alta fidelidad.

Alcance

Objetivos

01

Crear un MVP

Mejorar la funcionalidad y las características más importantes de esta etapa.

02

Mejorar la usabilidad

Diseñar interacciones que tengan en cuenta el uso del transductor.

03

Hacerlo en poco tiempo

Dos meses de trabajo: había que decidir con rapidez.

04

Educar

Organizar y estructurar el contenido para facilitar el aprendizaje.

Metodología

Proceso

  1. EmpatizarEntrevistas con stakeholders.
  2. DefinirNecesidades y limitaciones técnicas y profesionales.
  3. IdearAlcance y definición del simulador.
  4. PrototiparPrototipos de baja y alta fidelidad.
  5. TestearPruebas con usuarios y validación del diseño.
  6. ImplementarPuesta en marcha del sistema.
Descubrimiento

Research

Entrevistas remotas con el equipo de bioingeniería y medicina, para entender el sistema y los objetivos, y con profesionales de la salud, para conocer sus necesidades en la práctica de emergencias.

Dos componentes

Un transductor que obtiene las imágenes anatómicas y un sistema de software donde se visualizan.

El sensor

Cuando el usuario encuentra un punto anatómico, el transductor identifica el sensor y la imagen doppler aparece automáticamente en pantalla, como un video.

Sistema previo con los puntos anatómicos y el video doppler
Sistema previo al nuevo diseño.
“En una situación de emergencia tenés apenas cinco minutos para tomar una decisión. Saber usar el eco doppler puede salvar a alguien.”
“Yo todavía soy residente, lo que sé del uso del eco doppler es por observar a alguien usándolo. Sería genial poder aprender de a poco.”
“Hay pocas prácticas con eco doppler, y generalmente se aprende desde un libro. Sería bueno tener la teoría junto con la práctica.”
Síntesis

Definición

Lo que necesitan los usuarios, y cómo interactúan los distintos actores con el sistema durante una clase.

Aprender

Combinar teoría y práctica.

Personalizar

Practicar con distintos niveles y complejidades a medida que avanzan.

Simular

Una experiencia cercana a una emergencia real, para aplicar lo aprendido.

Casos de uso del sistema por tipo de actor
Casos de uso por actor: alumno asistido, alumno autodidacta, editor o docente y administrador.
Mapa PIX del primer uso del simulador
Mapa PIX del primer uso del simulador, desde lo que siente la persona hasta el funcionamiento del hardware.
Desafíos

Qué había que resolver

Un sistema de escritorio simple y fácil de usar, en un contexto complejo donde las personas realizan varias tareas a la vez.

Una interfaz simple

Quien practica atiende al cuerpo del simulador y a la pantalla: el diseño tenía que ser claro y sin distracciones.

Entender los procesos técnicos

Mucho vocabulario y procesos técnicos: hubo que aprender el tema para mejorar la usabilidad.

Poder crecer

Es un MVP: la solución debía admitir nuevas funciones y tecnologías.

Validación

Prototipado y testeo

Pruebas del prototipo de baja fidelidad con 4 estudiantes residentes y 2 médicos de emergencia. Debían practicar una ventana anatómica con asistencia, descubrir otros modos de imagen y reiniciar la práctica.

Prototipo de baja fidelidad: selección de práctica y visualización de imagen
✓Entendieron el inicio y su arquitectura.
✕Hay que ajustar los íconos para sumar funciones en la visualización de la ecografía.
✕La vista completa no es una función intuitiva.
✓Las animaciones sincronizadas comunican bien las acciones.
✓Personalizar la asistencia agrega valor y favorece el aprendizaje.
✕Una mejor estructura de la pantalla ayudaría a la visualización.
Diseño

Iteración

Seguimos definiendo las interacciones hasta llegar a un prototipo de alta fidelidad para implementar el MVP.

  • Rediseñamos la estructura para que las acciones se encuentren fácilmente.
  • Definimos una librería de íconos más usables.
  • Creamos modelos 3D para explicar los movimientos y técnicas del transductor.
  • Rediseñamos la interacción de la vista completa.
Prototipo de alta fidelidad: elección de práctica, visualización y asistencia

Simular el uso del ecógrafo previene riesgos importantes. Con research y una buena experiencia de uso, aportamos una herramienta para salvar muchas vidas.

Versión en inglés

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